Datenschutzerklärung
Gemäß DSGVO, BDSG und TMG · Stand: Juni 2025
1. Verantwortlicher
Physiotherapie Kletschke
Bahnhofstr. 16 a · 49492 Westerkappeln
Telefon: 05404 2200
E-Mail: anfrage@physiokl.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers – außer in Fällen, in denen eine Einwilligung nicht möglich ist und die Verarbeitung gesetzlich gestattet ist.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – bei erteilter Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern die Interessen des Betroffenen nicht überwiegen
4. Speicherdauer und Datenlöschung
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Behandlungsdokumentation (Patientendaten) wird gemäß berufsrechtlichen Vorgaben für Physiotherapeuten mindestens 10 Jahre aufbewahrt.
5. Hosting und Server-Logfiles
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern
Bei jedem Seitenaufruf erfasst der Hosting-Anbieter automatisch folgende Daten in Server-Logfiles:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Referrer-URL (vorherige Website)
- Browsertyp und Betriebssystem
- Name des Internet-Service-Providers
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung). Löschung nach spätestens 7 Tagen. Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Kontaktformular
Beim Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular werden folgende Daten gespeichert:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (freiwillig)
- Ihr Anliegen (Freitextfeld)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
Hinweis: Bitte geben Sie im Freitextfeld keine Diagnosen oder sensiblen Gesundheitsdaten an. Das Formular ist nicht für die Übermittlung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO vorgesehen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens nach 6 Monaten – sofern kein Behandlungsverhältnis zustande kommt.
7. Analyse- und Tracking-Tools
Diese Website verwendet [Name des Tracking-Tools eintragen, z. B. Google Analytics 4 / Matomo / Plausible] zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
- Aufgerufene Seiten und Verweildauer
- Ungefährer Standort (Land / Region, keine genaue IP)
- Gerätetyp und Browsertyp
- Herkunft des Besuchs (Referrer)
Rechtsgrundlage: [Bei Einwilligungslösung → Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei cookiefreiem Tool → Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO]
[Falls Cookies eingesetzt werden: Cookie-Consent-Banner ist Pflicht. Hinweis auf eingesetztes Consent-Tool hier ergänzen.]
Sie können der Datenerhebung jederzeit widersprechen: [Opt-Out-Möglichkeit beschreiben / Link einfügen]
Anbieter: [Name, Sitz und Datenschutzseite des Anbieters verlinken]
Sofern Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission. [Konkret prüfen und anpassen]
8. Behandlungsbezogene Daten
Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung verarbeiten wir Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO, insbesondere:
- Persönliche Stammdaten (Name, Geburtsdatum, Adresse)
- Versicherungsdaten (Krankenkasse, Versichertennummer)
- Ärztliche Verordnungen und Diagnosen
- Befunddokumentation und Behandlungsverlauf
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Die Daten werden ausschließlich zur Behandlung und Abrechnung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im gesetzlich erforderlichen Umfang.
9. Abrechnung mit Krankenkassen
Für die Abrechnung gesetzlich versicherter Leistungen werden die erforderlichen Behandlungsdaten an die zuständige Krankenkasse bzw. beauftragte Abrechnungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. den Vorschriften des SGB V.
Sofern ein externer Abrechnungsdienstleister eingesetzt wird, besteht mit diesem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. [Abrechnungsdienstleister ggf. namentlich nennen]
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte: anfrage@physiokl.de
Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:
Kavalleriestraße 2–4 · 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
11. Datensicherheit
Diese Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Browserzeile.
